
CHÍNH SÁCH CHUNG

GIAO HÀNG NHANH CHÓNG
Với khu vực nội thành HCM: giao trong ngày trễ nhất ngày kế tiếp. Khu vực ngoại thành: giao hàng trong vòng 2 ngày. Hàng sẵn kho

HỖ TRỢ TƯ VẤN 24/7
Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, kỹ thuật đấu nối, cách sử dụng liên quan đến thiết bị.

CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH
Khách hàng có thể đổi trả sản phẩm trong 2 ngày mua hàng đầu tiên với hàng nguyên tem hộp, áp dụng ngoại trừ hàng Siemens. Chế độ bảo hành theo sản phẩm.
ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM
Điều kiện đổi trả:
-
- Hàng mới chưa sử dụng, chưa vào điện.
- Còn đầy đủ hộp, tem sản phẩm
- Còn đầy đủ phụ kiện đi kèm
- Quà khuyến mãi có giá trị (nếu có)
Trường hợp không chấp nhận đổi trả sản phẩm:
-
- Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã sản phẩm quá 2 ngày từ ngày giao hàng.
- Lỗi do người sử dụng gây ra với sản phẩm.
- Cửa hàng không nhận đổi trả nếu sản phẩm phát hiện có hiện tượng bị tác động (như: dính nước, chầy, xước, móp, méo, vỡ, sứt, tem rách,…) khi khách hàng đã mang sản phẩm ra khỏi cửa hàng.
Chú ý: Khách hàng xem kỹ sản phẩm trước khi mua, sản phẩm đã bán ra không nhập lại. Không có trường hợp ngoại lệ. Để đảm bảo cho mọi khách hàng luôn mua được sản phẩm mới.